卸货、稽察、质检……10月8日色人阁26uuu，在杭州跨境电商综试区下沙园区的跨境电商商品退货中心仓里，一批来自寰球各地浪费者退货的跨境电商商品，正通过杭州海关所属钱江海关关员的现场监管，有序退入仓内。手脚寰球独一开展跨境电商零卖入口商品跨关区退货试点的海关，一年来，杭州海关共监管来自寰球的跨境电商入口退货商品11.34万件，货值3322.72万元。

　　“跨关区退货新政，让咱们处理退货的成果更高、资本更低，浪费者的购物体验也能更好。”杭州海库供应链解决有限公司关务负责东说念主周东方默示。

　　跟着越来越多浪费者在跨境电商平台购买入口商品，跨境电商入口商品退货需求随之增长。此前，国内浪费者下单购买的跨境电商保税入口商品，一般从各地的抽象保税区、保税物流中心等海关稀奇监管区域发货，电商平台收到浪费者的退货苦求后，需要在规章技巧内将退货商品运到原先发货的海关稀奇监管区域。“比如，杭州的浪费者购买的跨境电商入口商品，淌若是从郑州综保区发货，退货时就要了债到平台设在郑州综保区的仓库，而不成就近了债企业设在杭州的仓库。”周东方说。跟着电商平台在寰球各地布局跨境电交易务，为了保险浪费者的购物体验，企业需要在各个不同的“发货地”齐设立退酒店，由此产生的东说念主力物力进入，成为电商企业发展的一个“痛点”。

　　服务新业态发展，需要新举措因循。关心到企业和浪费者的诉求后，杭州海关在海关总署逢迎下，探索优化入口跨境电商商品退货新情势，并于2023年9月讲求启动跨境电商零卖入口商品跨关区退货试点。新情势突破地域放手，从寰球各地发出的跨境电商零卖入口商品，在退货时齐不错息争退入杭州跨境电商综试区的退酒店，为浪费者提供更粗拙的退货服务，也有助于企业裁汰处理退货的运营资本。“刚启动的时候，咱们这个退货中心仓唯有100多平米，现时边积扩大了10倍，岑岭期一天要处理2000多个包裹。”周东方默示。

　　为了保险退货商品既“管得住”又“通得快”，杭州海关真切智谋海关设立，通过科技赋能构建跨境电商退货商品全周期解决。通过鼓舞业务系统互联互通，实时赢得来自寰球160多个跨境电商综试区的退货商品销售清单等信息，通过数据比对和什物验核，普及退货监管效力。在商品完成退货后，有关信息通过系统自动响应至发货地海关，已毕全链条数字化闭环解决。“新情势运行一年来，咱们在退货上省俭资本逾越300万元。”京东国外物流关务司理师少杰说。

　　“跨关区退货情势不仅为企业带来利好，抵浪费者来说，退货愈加粗拙高效，也能更快收到商品退款。”杭州海关所属钱江海关驻下沙就业处主任王忭说，“同期，咱们通过和企业数据对接，也能进一步提高监管便利度，普及跨境电商因循服务才智。”本年7月，“跨境电商网购保税零卖入口商品跨关区退货试点”顺利入选2024年浙江解放贸易锻练区第一批省级最好轨制改造案例。

　　“少量退寰球”情势，是杭州海关助力跨境电商新业态已毕新发展的奉行。近期，杭州海联系结浙江省跨境电商发展内容，推出了支抓跨境电商高质地发展10项法子色人阁26uuu，从情势改造、服务才智普及、监管轨制优化等多维度普及跨境电商贸易便利化水平。杭州海关将抓续真切校正改造，积极构建愈加安全、便利、高效的跨境电商新业态智谋监管体系，加力推动跨境电商高质地发展。